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Domande frequenti

Gli ordini provenienti dal nostro negozio UE e globale vengono spediti dai nostri magazzini in Slovacchia, Europa. Gli ordini del Regno Unito vengono spediti dai magazzini del Regno Unito per il metodo di consegna più efficiente ed ecologico.

Sono necessari 2 giorni lavorativi per la spedizione in Slovacchia, 2-4 giorni lavorativi per la spedizione all'interno dell'UE e 9-14 giorni lavorativi per la spedizione al di fuori dell'Europa. Si prega di tenere presente che gli anelli da ginnastica Garbage sono ora disponibili solo per il pre-ordine. Le spedizioni in tutto il mondo inizieranno giovedì 7 ottobre con consegna standard gratuita.

No. Offriamo la spedizione gratuita in tutto il mondo per tutti i preordini.

Se siete nell'UE, non si applicano dazi all'importazione. Se siete al di fuori dell'UE, non siamo responsabili delle spese doganali. Questi costi sono determinati dall'ufficio doganale locale. Dal 1° gennaio 2021, il Regno Unito non fa più parte dell'UE. Gli ordini per il Regno Unito vengono evasi dal centro di adempimento locale e non vengono addebitate tasse, imposte e dazi aggiuntivi.

Se qualcosa non va bene, abbiamo una politica di restituzione di 45 giorni senza domande. Per i pre-ordini, il periodo di 45 giorni inizia dal giorno in cui i prodotti vengono consegnati. Inviateci un'e-mail all'indirizzo hello@marmati.com per avviare una restituzione.