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preguntas frecuentes

Los pedidos de nuestra tienda global y de la UE se envían desde nuestros almacenes en Eslovaquia, Europa . Los pedidos del Reino Unido se envían desde almacenes en el Reino Unido para obtener el método de entrega más eficiente y ecológico.

Se tarda 2 días hábiles cuando se envía a Eslovaquia, de 2 a 4 días hábiles cuando se envía dentro de la UE y de 9 a 14 días hábiles cuando se envía fuera de Europa. Tenga en cuenta que los anillos de gimnasia Garbage ahora solo están disponibles para pre-pedido. Los envíos a todo el mundo comienzan a partir del jueves 7 de octubre a través de la entrega estándar gratuita.

No. Ofrecemos envío gratuito a todo el mundo en todos los pedidos anticipados.

Si se encuentra en la UE, no se aplicarán aranceles de importación. Si se encuentra fuera de la UE, no somos responsables de los cargos de aduanas/aranceles. Estos costos son determinados por su oficina de aduanas local. Desde el 1 de enero de 2021, el Reino Unido ya no forma parte de la UE. Los pedidos del Reino Unido se completan desde el centro de cumplimiento local, no se cobran impuestos, aduanas ni aranceles adicionales.

Si hay algo que no está del todo bien, tenemos una política de devolución de 45 días sin preguntas. Para pedidos anticipados, el período de 45 días comienza el día en que se entregan los productos. Envíenos un correo electrónico a hello@marmati.com para iniciar una devolución.